行政院消費者保護會-APP取消訂閱注意事項

• 發布日期：114-05-27
• 發布單位：婦幼警察隊

最常見的消費爭議 - APP取消訂閱注意事項

1.常見的爭議

(1) 忘記免費期限已過而未取消

(2) 妨害取消或退出，例如：找不到取消訂閱路徑

(3) 刪除APP後仍被扣款

(4) APP開發商如為境外業者申訴不易

2.訂閱前，須注意的事項

(1) 下載APP前，確實閱讀APP訂閱方式和條款

(2) 訂閱方案與取消方式

(3) 下載前先了解APP開發商基本資料、所在國/地區及隱私權保護政策等等

(4) 宣稱免費APP一下載APP後開啟卻要訂閱扣款或是先訂閱免費使用一個月後扣款，建議刪除APP不使用和不訂閱

資料來源  行政院消費者保護會